Πρωτόκολλο Υγιεινής COVID-19

Στο Fito Aqua Blu, λαμβάνουμε αυστηρά μέτρα για να παρέχουμε στους αξιότιμους επισκέπτες και στα μέλη της ομάδας μας την εμπιστοσύνη και τη διαβεβαίωση ότι η υγεία και η ασφάλειά τους είναι η πρώτη μας προτεραιότητα. Κάνουμε μια σειρά από αξιοσημείωτες προσθήκες στο ήδη αυστηρό μας πρόγραμμα καθαρισμού και υγιεινής, προκειμένου να θέσουμε ένα ακόμη υψηλότερο επίπεδο ασφάλειας στο νέο περιβάλλον COVID-19.

Είμαστε πολύ περήφανοι που διατηρούμε τα υψηλότερα πρότυπα καθαριότητας και υγιεινής σε όλους τους χώρους ανά πάσα στιγμή. Ως απάντηση στον κορωνοϊό, έχουμε λάβει πρόσθετα μέτρα για την ενίσχυση των πρωτοκόλλων υγιεινής και καθαρισμού σύμφωνα με τις οδηγίες του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας και του Εθνικού Οργανισμού Υγείας. Διασφαλίζουμε ότι όλα τα μέλη της ομάδας μας έχουν εκπαιδευτεί και ενημερωθούν διεξοδικά, ενώ ενημερώνονται συνεχώς για την τρέχουσα κατάσταση.

Σε συμμόρφωση με όλες τις απαραίτητες νομικές απαιτήσεις και για την προστασία της υγείας όλων, όλα τα μέλη της ομάδας λαμβάνουν συνεχή εκπαίδευση στα πρωτόκολλα και τις διαδικασίες υγείας. Τα μέλη της ομάδας του ξενοδοχείου θα εφοδιαστούν με ΕΑΠ (εξοπλισμός ατομικής προστασίας). Επιπλέον, θα ακολουθήσουμε πρωτόκολλα έγκαιρης ανίχνευσης για τον COVID-19 για όλους τους επισκέπτες και τα μέλη της ομάδας μας. Σε περίπτωση υποψίας μόλυνσης, το ξενοδοχείο θα απομονώσει τον επισκέπτη ή το μέλος της ομάδας, θα παράσχει προστατευτικό εξοπλισμό για την αποφυγή της μετάδοσης της μόλυνσης, θα επικοινωνήσει με τις τοπικές ιατρικές υπηρεσίες και θα οργανώσει τη μεταφορά σε ιατρικό κέντρο εάν είναι απαραίτητο.

Γενικά Μέτρα Απολύμανση Εσωτερικών Χώρων

Όλοι οι εσωτερικοί χώροι καθαρίζονται σχολαστικά με απολυμαντικό, χρησιμοποιώντας πιστοποιημένα προϊόντα, με ιδιαίτερη προσοχή στους χώρους που συχνάζουν, όπως η ρεσεψιόν και οι δημόσιες τουαλέτες.

Απολύμανση όλων των επιφανειών

Όλες οι επιφάνειες απολυμαίνονται επιμελώς σε τακτική βάση. Μεταλλικές επιφάνειες και αντικείμενα όπως χερούλια θυρών, κλειδιά και κλειδαριές ασφαλείας απολυμαίνονται με αλκοόλη 70%, όπου η χλωρίνη δεν είναι κατάλληλη.

Συμμόρφωση με τις οδηγίες των Υγειονομικών Αρχών

Συμμόρφωση με τον Παγκόσμιο Οργανισμό Υγείας και τις Κυβερνητικές Υγειονομικές Αρχές, με πιστοποίηση «Health First» από το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος.

Κανόνες κοινωνικής αποστασιοποίησης

Στους κοινόχρηστους χώρους, για την αποφυγή συνωστισμού και επαφής μεταξύ τους, θα σημειώσουμε την ελάχιστη απόσταση που απαιτείται από τους τοπικούς κανονισμούς. Τα έπιπλα και οι χώροι θα επανασχεδιαστούν ώστε να συμμορφώνονται με τα πρότυπα κοινωνικής απόστασης. Επιπλέον, η ομάδα του ξενοδοχείου θα εκπαιδευτεί για να βοηθά τους επισκέπτες να συμμορφώνονται πάντα με αυτές τις απαιτήσεις.

Πρωτόκολλα Καθαρισμού Νερού & Ποιότητας Αέρα

Οι επιφάνειες και οι χώροι χειρισμού θα διατηρούνται εξαιρετικά καθαροί και τα συστήματα καθαρισμού του αέρα και του νερού θα ελέγχονται διεξοδικά, θα επανεξετάζουν και θα ενισχύουν, μεταξύ άλλων, τα πρωτόκολλα HVAC (Θέρμανση, Αερισμός και Κλιματισμός). Θα αυξήσουμε τη συχνότητα των ελέγχων καθώς και τον έλεγχο της απολύμανσης του νερού.

Συμβουλευτική Υπηρεσία Σύνδεσης Πόλης

Η ομάδα του ξενοδοχείου είναι εκπαιδευμένη για να βοηθά τους επισκέπτες να εντοπίσουν νοσοκομεία, ιατρικά κέντρα και φαρμακεία, μεταξύ άλλων. Θα μπορούν επίσης να προτείνουν μεθόδους μεταφοράς με βάση τα τοπικά υγειονομικά κριτήρια και κανονισμούς.

Ιατρική φροντίδα

Ένας γιατρός, πιστοποιημένος για τις πρακτικές αντιμετώπισης του COVID-19 είναι διαθέσιμος για κλήση 24/7.

Ειδικά Μέτρα Υποδοχής – Κοινόχρηστοι Χώροι

• Check-in στις 15:00 και check-out στις 11:00 για να διασφαλιστεί αρκετός χρόνος για τον ενδελεχή καθαρισμό και την απολύμανση του δωματίου. Θα διασφαλίσουμε ότι όλα τα κλειδιά επισκεπτών απολυμαίνονται πλήρως μετά από κάθε χρήση.
• Ορατή σήμανση ασφαλείας στη θέση του.
• Άνετη και γρήγορη διαδικασία check-in και check-out με ασφαλείς αποστάσεις & προσωπικό ΕΑΠ - Εξοπλισμός Ατομικής Προστασίας.
• Στη ρεσεψιόν θα υπάρχουν σταθμοί απολύμανσης.
• Απολύμανση όλου του εξοπλισμού όπως κλειδιά δωματίου, POS, υπολογιστές και μηχανήματα ATM.

Εντατική εκπαίδευση προσωπικού στη χρήση ΕΑΠ, συχνή βαθιά απολύμανση και αλλαγή εξοπλισμού.

Δωμάτια & Σουίτες

• Πριν από κάθε άφιξη, τα δωμάτια των επισκεπτών θα απολυμαίνονται, χρησιμοποιώντας πιστοποιημένα προϊόντα - θα εκδίδεται ατομικό πιστοποιητικό καλής και ολοκληρωμένης εφαρμογής για αυτή τη διαδικασία.
• Συχνός έλεγχος νερού, αυστηρός καθαρισμός A/C και απολύμανση σε κάθε αλλαγή δωματίου.
• Καθημερινός βαθύς καθαρισμός δωματίων και σουιτών, περιοχές υψηλής επαφής όπως λαβές θυρών, διακόπτες, έπιπλα,

Φαγητό & Ποτό

• Ισχυρά πρωτόκολλα κουζίνας με πιστοποίηση HACCP ενισχύονται περαιτέρω και παρακολουθούνται σε καθημερινή βάση.
• Απαιτούμε από τους προμηθευτές μας να διαθέτουν πιστοποιητικά υγείας και διαδικασία παράδοσης με αυστηρά πρωτόκολλα ελέγχου.
• Ευρύχωρα εστιατόρια και μπαρ με χωρητικότητα (σε εσωτερικούς και εξωτερικούς χώρους), για κοινωνική απόσταση.
• Σταθμοί απολύμανσης χεριών επισκεπτών που βρίσκονται σε όλους τους χώρους.
• Μεμονωμένα μενού για ελαχιστοποίηση της φυσικής επαφής.
• Θα είναι διαθέσιμος μπουφές - τα μέλη του προσωπικού που φορούν τα κατάλληλα ΕΑΠ θα καθοδηγούν και θα βοηθούν τους επισκέπτες να απολαύσουν τη συνηθισμένη μας τεράστια ποικιλία και γαστρονομικές επιλογές κορυφαίας ποιότητας, διασφαλίζοντας την ελάχιστη προσωπική επαφή.

Το προσωπικό είναι εκπαιδευμένο να περιορίζει τις πρόσωπο με πρόσωπο αλληλεπιδράσεις και να διασφαλίζει την κατάλληλη κοινωνική απόσταση

Χώροι Αναψυχής

• Μέγιστη χωρητικότητα ανάλογα με τον διαθέσιμο χώρο του εμπορικού κέντρου - ουρές και εφαρμόζονται κατάλληλα μέτρα κοινωνικής απόστασης.
• Θα τηρηθεί ασφαλής απόσταση μεταξύ ξαπλώστρων στην παραλία και στους χώρους της πισίνας. Θα γίνεται απολύμανση των ξαπλώστρων μετά από κάθε χρήση και αυξημένοι έλεγχοι ποιότητας του νερού..